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今年正好是莱盛公司成立10周年, 对于一个刚成立10年, 全体领导层和业务骨干都是36岁以下年轻人的公司来说, 成为打印机耗材供应链的结点是我们发展的方向. 契合行业协会 “为了促进国内外打印机与耗材供应链的“ 资源整合，优势互补”，形成“你中有我、我中有你、组成一个有机的整体”，从而“ 找准方向、促进联合、引导发展 ”的宗旨, 我就莱盛公司10年的成长经历向在座的前辈、领导和业内人士做个汇报。
架起产品供应商和消费者之间的桥梁
1992年, 莱盛公司的创始人石磊先生参与了美国著名碳粉制造厂商COLOR IMAGE公司拟在中国建立激光打印机碳粉合资工厂的考察工作，尽管COLOR IMAGE 由于各种原因最终未在中国设厂，但是石磊先生由此开始进入了激光打印机耗材行业， 并创立了莱盛公司。
10 多年来，随着Canon、IBM、HP、Lexmark、Epson、Brother、SAMSUNG，方正、联想等十余家公司在中国不断扩展激光打印机业务,对激光打印机耗材的需求也越来越大。莱盛公司相继同美国和欧洲的公司， 例如： SCC公司, AQC公司, FUTURE GRAPHICS， TONERHEAD ， PHOTO COMPONENTS， AMES SUPPLY COMPANY，AMERI-TECH CONCEPTS INC， PERFIL COMPANY ， GRAPHIC TECHNOLOGY INC， PRINTCHIP LTD， POWERVIP 等公司合作， 开发和销售激光打印机相配套的耗材.
随着亚洲供应厂商的崛起, 莱盛公司又同台湾RPT公司, TTI公司, SINONAR公司, GREENRICH公司, TSICTEC公司， KUROKI公司， E-MORE公司, 以及马来西亚JADI公司和新加坡 SUPREME IMAGE公司和韩国LG公司， 还有日本的DYNAOX公司， KYOCERA等公司相继开展了从技术到贸易的多层次往来。还有一些公司因为合作保密协议的规定, 我不能列举他们的名字。
近几年来，国内有越来越多的企业看到激光打印机耗材的广阔市场前景，激光打印机碳粉、有机光导鼓（OPC）的具有高技术含量的产品也纷纷上市，做得比较突出的，比如图纳、邯郸光导、苏州恒久，淮安展德，香港宏发， 广珠.. 等厂家。莱盛公司也愿意充当这些供应厂商与销售市场之间的结点，为我国的激光打印机耗材的发展尽自己的努力。
在与上游供应商的合作中, 我们曾经也遇到很多问题, 例如质量不稳定, 供货周期难以保证等问题, 但大多数厂家都愿意积极配合解决问题。 同时, 莱盛公司本着“质量第一”的原则, 为他们提供测试用的打印机, 帮助厂商进行测试，对比不同厂家产品之间的差异性，反馈客户意见等等, 努力做到 “ 你中有我、我中有你、组成一个有机的整体” 。
在这里, 我也代表莱盛公司向所有和莱盛合作过的厂家和代理商表示感谢, 感谢你们在莱盛公司发展的过程中给予的慷慨的帮助和建议.
10年发展的历程中, 要总结的事例太多, 我不能一一列举, 其中给我印象最深的是台湾RPT公司的大陆业务负责人MICHAEL YEH先生. 他除了在产品和质量上给予莱盛公司最大地支持以外, 在经营理念和经营之道上, 将他数十年的经验无私地提供给我们, 我们在邮件和电话里面除了探讨产品质量和价格以外, 更多的是分析市场和如何扩大市场的占有率, 讨论市场降价和不降价的得与失….
我希望在我们未来的道路上多几个YEH先生, 真正地做到资源共享,这也是打印机耗材供应链上的很重要的环节…
目前莱盛公司在全国有三个直属分公司，几十家总代理和上百家分销商。今明两年里, 莱盛计划在广州和上海设立直属分公司, 希望在不就的将来, 将莱盛销售网络 “织”的更紧更密。
积极拓展国际市场
随着激光打印机品种的增多，保有量的增大，激光打印机耗材的需求量也急剧扩大。其中很重要的一个原因是“ 通用耗材 ” 逐渐被广大消费者认可. 尤其是欧美市场。
中国的激光打印机耗材，虽然在部分产品上还无法达到国际先进水平，但是在激光打印机零配件的生产上，已经有了长足的进步。这得益于我们国家“六五”、“七五”期间对复印机及零配件展开了系统的研究工程。借助于这种优势扩大，莱盛公司把科研与产品有机结合， 积极拓展国际配件市场。
1999年, 北京莱盛在美国佐治亚洲亚特兰大市注册成立PARTSMART CORP.公司, 开始了以激光打印机为先导的中国再生耗材的出口业务.
时至今日， 北京莱盛已在英国, 德国, 新西兰相继成立了PARTSMART CORP.分公司. 目前加拿大, 南美洲分公司正在筹备之中.
莱盛公司从2000年开始，整合资源积极参加各种国际型博览会, 像美国拉斯维加斯的WORLD EXPO, 欧洲的REMAX, 中国的历届 “ 中国国际打印机技术及应用展览会 ” …. 通过展览会的这一窗口，将我国的激光打印机耗材推向国际市场。根据最新的排名,Partsmart 公司已经成为美国第三大激光打印机维修配件的供应商。这是和包括莱盛公司在内的国内的广大配件生产厂家的配合分不开的。
强大的技术支持是莱盛公司能够起到“结点”作用的根本保障
产品的质量是一个企业生存的保障。莱盛公司同样视质量为生命，高质量的产品和完备的售后服务是莱盛公司立足于行业的根本。
打印机耗材行业也是一个经验性非常强的行业，也是差异化表现得非常明显的行业，如果要树立一个打印机耗材供应商的品牌，一手的检验报告和试用结果是必不可少的。为了弥补生产厂家在适应性方面的不足，也为了能够提供千差万别的打印机耗材，莱盛公司下大力气，先后成立 “ 客户服务部 ” , “ 研发基地” ，先后购置了近千台的各式激光打印机用于测试耗材和配件。建立了一只具有博士，硕士学历的科研人员组成的研发团体。 使我们的技术理论水平始终和世界保持同步， 充分体现了“科学是第一生产力”的精神。
莱盛公司不仅致力于对激光打印机耗材的不断深化认识，为了推动我国激光打印机耗材的良性发展，开办了免费的再生技术培训班， 在全国范围内搞过很多次新产品推广和技术交流会，以自己的实际行动对我国的激光打印机耗材行业的进步绵尽微薄之力。
规范的市场和良好的社会环境是打印机耗材行业正常发展的必要条件
长期以来，通用耗材在人们的印象中等同于假冒伪劣，这固然和我们通用耗材的生产技术水平有关，但也与长期以来，各种舆论的导向有关。令人欣喜的是，政府和行业主管部门已经越来越认识到，通用耗材不仅节约了大量的经济资源、而且节约了大量的社会资源，环境资源。包括莱盛公司在内的打印机通用耗材的从业者（不包括各种形式的造假者），希望政府和各主管部门能够进一步的强化公众使用通用耗材的意识，让广大消费者认识到，使用通用耗材，不仅能够满足自己的使用要求，还能够节约资金，促进环保，是一件利国利民的大好事。
“ 你中有我、我中有你、组成一个有机的整体”. 这十七个字画龙点睛般地指明了打印机耗材行业的发展方向,在政府和行业主管部门的扶持下, 在国内外厂家的共同努力下, 激光打印机耗材市场的”地球村” 将会日趋成熟，我国的打印机供应链也将会越来越成熟，莱盛公司也会为成为这个供应链的结点而自豪。
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