三星电子有限公司宣布它将采取强有力的措施来回应假冒打印机鼓粉盒的生产商和供应商，因为假冒鼓粉盒混淆了消费者寻找原装三星打印耗材的视线。三星正在采取行动来保护消费者，并保证消费者选择购买高质量的三星产品是正确的决策。
    该公司正在加倍努力来捍卫知识产权，并调查那些质量低劣，无任何保证书的假冒三星打印耗材的生产商和贸易商。三星不仅要鉴定和关闭非法贸易商，而且要紧密联合专业的调查机构和警察局来对假冒供应商采取惩罚的措施。
    为了帮助限制假冒，三星为执法机构提供定期培训和鉴定的场所，传递如何鉴别原装和假冒耗材产品的最新资料。这些场所任何时候都可提供。作为这种努力的一部分，三星参加了由ICCE（欧洲中东和非洲影像耗材联盟组织的UAE里的技术研讨会，该联盟是集中在EMEA市场的反假冒协会。
    三星的培训教育计划还包括粘在每个产品包装上的耗材原装标签，用传单和零售店里采购点的显示器来解释标签如何鉴别。在假冒最盛行的中国和MEA地区，三星还为消费者问题建立了免费电话号码。
    三星电子打印耗材部门的副总裁Hyun Dae Shin说，我们需要更快速地响应，并严格控制假冒产品的增多。仿造已经混淆了消费者，并引起了市场的混乱。我们相信持之以恒的培训教育及有关法规的制定将有助于解决这个问题，并提供更好的服务给我们的消费者。
    此外，三星将严厉反击对其知识产权的侵权，积极解决任何引人注目的IP侵权案。这不仅能保护三星发明的技术，而且还能捍卫该公司作为一个可靠的供应商在全球享有的声誉。最终，三星已组织了一个专业的特别工作组，并密切联合法律和行业专家来采取最有效的行动。   张译自www.rechargermagazine.com